Preguntas Frecuentes
¿Cómo me registro?
Haz clic en la parte superior derecha donde dice "Inicia Sesión/Registrate" y completa tu información. Si quieres ahorrar tiempo puedes registrarte usando tu cuenta personal de Facebook.
Estoy embarazada, ¿dónde me registro?
Puedes usar el mismo registro, solo asegúrate de seleccionar “Estoy embarazada”
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Haz click en la parte superior derecha en "¿Necesitas Ayuda?". Tenemos para ti 3 canales de comunicación: puedes llamarnos, escribirnos un mail o si estás en Bogotá visitarnos en nuestra Casa NESTLÉ®.
¿Puedo registrar a mi nieto o sobrino?
En NESTLÉ® Familynes puedes inscribirte y registrar los datos de tu hijo, nieto, sobrino u otro familiar.
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Cuéntanos qué problema te muestra el sitio. Envíanos un correo electrónico a servicio.consumidor@co.nestle.com con un pantallazo del error y dinos qué navegador estás usando.
¿Cómo busco un artículo?
Puedes buscarlo por la etapa en la que esté tu hijo, o hacer clic en la lupa de la parte superior y busca la palabra clave sobre lo que quieres encontrar.
¿El alimento lácteo KLIM® + crecimiento contiene gluten?
Nuestros alimentos lácteos KLIM® + para las etapas de crecimiento son libres de gluten. En cada etapa de sus procesos productivos se toman las medidas necesarias para asegurar esta condición de principio a fin.
¿El alimento lácteo KLIM® CRECIMIENTO contiene azúcar?
Nuestros alimentos lácteos KLIM® + CRECIMIENTO no tienen adición de sacarosa (azúcar de mesa) entre sus ingredientes. Los azúcares totales declarados en la tabla de información nutricional corresponden principalmente a la lactosa que es el azúcar presente naturalmente en la leche.
¿Los bebés pueden consumir KLIM® CRECIMIENTO?
KLIM® + CRECIMIENTO no cuenta con fórmulas infantiles ni productos para menores de 1 año de edad.
KLIM® + CRECIMIENTO ofrece diferentes alternativas para poder responder a las diversas necesidades de los niños en diferentes etapas de la vida. Así, para niños entre 1 y 5 años se pueden encontrar las variedades del portafolio KLIM® CRECIMIENTO, que incluye KLIM® 1+ DESLACTOSADO CRECIMIENTO, KLIM® 1+ CRECIMIENTO Y KLIM® 3+ CRECIMIENTO.
Te recomendamos consultar a su nutricionista o pediatra para que así ellos te puedan indicar cuál es el producto ideal para tu hij@.
¿Por qué KLIM® + CRECIMIENTO no incluye una cuchara dosificadora?
En KLIM®, nos preocupamos por el futuro de los más pequeños y estamos comprometidos en contribuir a la creación de un mundo mejor. Es por eso que hemos eliminado las cucharas dosificadoras, lo que nos va a permitir ahorrar anualmente 1,68 toneladas de plástico.